McDonald's, aby i nadále pozastavil znovuotevření jídelny, bude vyžadovat, aby zákazníci používali masky

McDonald'spause o znovuotevření amerických jídelen bude pokračovat dalších 30 dní, protože případy koronaviry v některých částech země stále rostou.

Společnost bude také vyžadovat, aby zákazníci od 1. srpna nosili zakrytí obličeje, a do svých restaurací přidá ochranné panely, které franšízantům umožní zvýšit příjem objednávek, počet míst k sezení a počet zaměstnanců.

McDonald's se připojuje k dalším velkým maloobchodním a restauračním společnostem, jako jsou Walmart, Kroger a Starbucks, v požadavku, aby zákazníci používali masky napříč všemi pobočkami v USA.

Americký prezident Joe Erlinger a předseda představenstva Aliance pro franšízové ​​franšízy Mark Salebrasaid v otevřeném dopise americkému systému McDonald's, že téměř 82% jeho restaurací je ve státech nebo lokalitách, které vyžadují zakrytí obličeje pro zaměstnance i zákazníky.

Zaměstnanci, kteří absolvují zvláštní školení pro zacházení se zákazníky, kteří nechtějí nosit masky, mají těmto zákazníkům nabízet masku. Pokud zákazník odmítne, povede ho zaměstnanec na určené místo vyzvednutí v bezpečné vzdálenosti od ostatních zákazníků a objednávka bude urychlena.

"Cílem této politiky je zaujmout aktivní přístup a soustředit se na rychlé nalezení řešení, když zákazníci nejsou schopni nebo ochotni nosit pokrývku obličeje," napsal Erlinger a Salebra. "V situacích, kdy zákazník odmítne nosit pokrývku obličeje, zavedeme další postupy, abychom se o ně přátelsky a rychle postarali."

Ochranné panely jsou dalším bezpečnostním opatřením pro jeho restaurace. Erlinger a Salebra v dopise uvedli, že jejich účelem není nahrazovat osobní ochranné prostředky nebo dodržovat sociální distancování.

Řetězec rychlého občerstvení nejprve pozastavil znovuotevření jídelny 1. července po dobu tří týdnů uprostřed nárůstu případů koronavirů. Asi 15% z 14 000 míst společnosti McDonald v té době znovu otevřelo své jídelny. Franchisanti, kteří již znovu otevřeli jídelny a nečelí žádným odvoláním místních úředníků, se mohou rozhodnout, zda je chtějí nechat otevřené.

Akcie společnosti McDonald's, která má tržní hodnotu 152 miliard dolarů, jsou letos téměř ploché. Společnost by měla zveřejnit své výsledky za druhé čtvrtletí v úterý.